- سیلز سروس کے بعد

ہم نہ صرف مصنوعات کے معیار بلکہ کسٹمر کے تجربے کو بھی ترجیح دیتے ہیں۔ ہم ہر گاہک کو - سیلز سروس کے بعد جامع فراہم کرتے ہیں ، بشمول وارنٹی ، تکنیکی مدد ، مسئلہ حل ، اور اسپیئر پارٹس کی فراہمی ، مصنوعات کی وصولی پر ہموار تنصیب اور معمول کے استعمال کو یقینی بناتے ہیں۔

I. پروڈکٹ وارنٹی
ہم اسٹیل کے تمام ڈھانچے اور بڑے اجزاء (جیسے دیواریں ، چھتوں کے ٹرکس ، کالم اور اڈوں) پر پانچ - سال کی وارنٹی پیش کرتے ہیں۔ عام استعمال اور تنصیب کے تحت ، اگر یہ اجزاء اخترتی ، کریکنگ ، یا ویران کرنے کا مظاہرہ کرتے ہیں تو ، ہم ان کی مرمت یا ان کی جگہ مفت میں تبدیل کریں گے۔ ہم معیاری لوازمات جیسے دروازوں ، کھڑکیوں ، بجلی کی وائرنگ ، پلمبنگ ، لائٹنگ اور ساکٹ پر ایک - سال کی وارنٹی بھی پیش کرتے ہیں۔ وارنٹی کی مدت میں کسی بھی معیار کے مسائل کو مفت میں تبدیل یا دوبارہ جاری کیا جائے گا۔

ii. انسٹالیشن ڈرائنگ اور ریموٹ رہنمائی
ہر کسٹم پروجیکٹ کے ساتھ ، ہم ایک مکمل انسٹالیشن ڈرائنگ پیکیج فراہم کرتے ہیں ، جس میں ساختی بلندی ، تفصیلی مشترکہ ڈرائنگ ، پائپنگ لے آؤٹ ، اور اسمبلی ہدایات شامل ہیں۔ اگر یہ آپ کی پہلی بار اسی طرح کے پروجیکٹ کو انسٹال کرنا ہے تو ، ہم ایک ویڈیو مظاہرے فراہم کرسکتے ہیں اور پیشہ ورانہ تکنیکی ماہرین کو ویڈیو کانفرنس کے ذریعہ حقیقی - وقت کی رہنمائی فراہم کرنے کا بندوبست کرسکتے ہیں تاکہ - سائٹ کے کارکن اسمبلی کے عمل اور احتیاطی تدابیر کو سمجھتے ہو۔

III.PROBLEM استعمال کے دوران حل کرنا
پروجیکٹ کی فراہمی کے بعد ، اگر آپ کو استعمال کے دوران مخصوص مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے ، جیسے پھنسے ہوئے دروازے اور کھڑکیوں ، بجلی کی بندش ، لیکنگ پائپ ، ڈھیلے دیوار پینل وغیرہ۔ ، آپ WECHAT ، فون ، یا ای میل کے ذریعے کسٹمر سروس سے رابطہ کرسکتے ہیں۔ ہم 24 گھنٹوں کے اندر جواب دیں گے اور ، صورتحال کے لحاظ سے ، تکنیکی رہنمائی ، ویڈیو کالز ، یا حصوں کی تبدیلی فراہم کریں گے ، جس سے 72 گھنٹوں کے اندر واضح حل کو یقینی بنایا جائے گا۔

iv.supply معیاری اور کسٹم حصوں کا
ہمارے پاس اپنی فیکٹری میں اسٹاک میں مشترکہ حصے ہیں ، جیسے ونڈوز ، ساکٹ ، بجلی کی وائرنگ ، قلابے ، دروازے کے تالے اور بجلی کے خانے۔ اگر استعمال کے دوران کوئی نقصان ہوتا ہے تو ، براہ کرم متبادل کے ل any کسی بھی وقت ہم سے رابطہ کریں۔ کسٹم پرزوں کے ل we ، ہم ہر آرڈر کے لئے ڈیزائن ڈرائنگ اور وضاحتیں بھی محفوظ کریں گے ، جس سے آپ مستقبل کی مرمت یا بحالی کے لئے ایک ہی حصوں کو استعمال کرسکیں گے۔